Host - Hostes
Host ve hostesler, genellikle restoranlar, oteller, toplantı salonları, konser ve etkinlik mekanları gibi yerlerde, misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi gibi konularla ilgilenen görevlilerdir.
Mekan girişinde, misafirlerin karşılanması, adlarının alınması ve önceden yapılmış rezervasyonların kontrol edilmesi, kayıt işlemlerinin tamamlanması gibi işlemler host veya hostes tarafından gerçekleştirilir. Ayrıca, misafirlerin çanta ve ceketleri gibi eşyalarını da alarak muhafaza ederler.
Host ve hostesler, sadece giriş işlemleriyle sınırlı kalmazlar. Misafirlerin taleplerine ve ihtiyaçlarına göre, yön tarifleri, çeşitli hizmetler ve servisler hakkında bilgi verirler. Ayrıca, genellikle birkaç dilde iletişim kurabilen, güler yüzlü ve sabırlı olmaları gereken görevlilerdir.
Statlarda Loca Servis Hostesleri
Loca Servis Hostesleri, stadyumlarımızda özel localarda ağırlanan misafirlerimize kusursuz bir hizmet sunmak amacıyla görev yaparlar. Her biri özenle seçilmiş, güler yüzlü ve profesyonel hosteslerimiz; misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefler.
Görev ve Sorumluluklar:
Maç öncesinde locaların hazırlanması ve düzenlenmesi
Misafirlerin karşılanması, yerlerine eşlik edilmesi ve bilgilendirilmesi
Etkinlik boyunca yiyecek-içecek servislerinin eksiksiz ve özenli bir şekilde sunulması
Taleplerin hızlı, nazik ve çözüm odaklı biçimde karşılanması
Maç boyunca loca temizliğinin ve düzeninin korunması
Misafir çıkışlarında kibar bir veda ile uğurlama yapılması
Hizmet Anlayışımız:
Bizler için her misafir, özel bir deneyim yaşamalıdır. Bu anlayışla; Loca Servis Hosteslerimiz yalnızca servis değil, aynı zamanda samimi bir karşılama, profesyonel bir yaklaşım ve konforlu bir ortam sunar.
Niteliklerimiz:
Güler yüzlü ve iletişim becerisi yüksek
Takım çalışmasına yatkın
İyi düzeyde diksiyona ve temsil yeteneğine sahip
Hijyen ve görsel sunuma özen gösteren
Yoğun tempoda çalışabilecek dinamik yapıda
